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一、三體系標準是企業管理現代化的重要標志: 

 

       三體系認證又叫三標體系認證或三標一體,包含ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OSHMS18000職業安全健康管理體系。三體系是以國家相關產品質量法、標準法和計量法等法規和產品標準(包含國標、行標和企標)為依據,通過組織構架的建立、崗位的設定、崗位職責的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設備設施、經營品項和環境影響等方面進行有效運行和管控,以達到人員安全、質量保證、環境保護、顧客滿意和企業受益的一種宏觀的管理理念。

1、使企業的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系后,系統、規范的制度化文件成為企業上下人人遵守的內部法規,使企業的管理走向法制。
2、是發動全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關部門的主動支持與配合。

3、使企業建立起主動的自我完善、持續改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監測與測量、年度審核及管理評審,企業能主動地及時發現管理中存在的問題,實現持續改進的機制。


二、向公眾展示企業良好形象和社會責任的佐證和媒介

1、質量管理體系:展示企業確保服務質量穩定,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象。

2、環境管理體系:展示企業確保在服務過程中節約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標,對社會負責的形象與責任。

3、職業健康安全管理體系:展示企業確保生產過程中少甚至無事故、職業病,追求“零事故”的目標,對員工負責的形象與責任。


三、具有直接或間接經濟效益、社會效益


       企業實施并通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產生實實在在的經濟效益。

1、質量管理體系:穩定服務質量,減少客戶投訴,提高企業信譽,直接有利于拓展市場。

2、環境管理體系:節約能源資源,降低企業成本;持續達到排放、減少排污費用,提高市場競爭力,為保護環境作貢獻。

3、職業健康安全管理體系:減少工傷事故,杜絕職業病危害,改善勞動條件,減少企業損失,調動員工積極性;為保持社會穩定作貢獻。

       前面已述三體系是一種宏觀的管理理念,如一根指揮棒,指導著企業從管理的全局性、統籌關聯性、前瞻性等角度細化每一個制度和流程。當然,真正有效運行還取決于企業人員尤其是管理者自我認知和個人素質的提升。

       發展越好的企業三體系的管理思路應該是越清晰的,細節管控也是越到位的。因此,從長遠考慮,它的作用便不只局限于指揮棒,而成為了企業穩步運行和發展壯大的重要保證之一。
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